Preguntas frecuentes

El Posicionamiento Patrocinado es un tipo de publicidad que ayuda a que tu negocio sea visto por más usuarios, mostrando tu restaurante entre las cinco primeras posiciones en la web y app de Just Eat

Si quieres aparecer en las cinco primeras posiciones de los códigos postales que eligas, tu restaurante tiene que tener un mínimo de 25 puntos en la Experiencia de Cliente. Puedes revisar esta puntuación a través de Mi Restaurante.

El coste por clic quiere decir que únicamente pagarás por los clics que recibas en tu menú.

Tú decides el coste. Con el Posicionamiento Patrocinado, puedes crear un presupuesto semanal con la cantidad máxima de estés dispuesto a pagar.

Cualquier nuevo contrato se fijará con una duración inicial de 6 semanas. Después de este período inicial, el contrato se convertirá en indefinido (Rolling Contract).

El contrato no puede cancelarse durante el período inicial, pero una vez finalizado, puede cancelarlo en cualquier momento contactando con nuestro equipo o desde la app. Todos los contratos finalizarán el domingo a las 00.00h.

Una vez actives la campaña de Posicionamiento Patrocinado, tu restaurante aparecerá entre las 5 primeras posiciones junto con otros restaurantes. Esto significa que no aparecerás posicionado todo el tiempo. De ese modo, únicamente pagarás por los clics que recibas cuando un usuario visite tu menú con la etiqueta de patrocinado.

Te mantendremos informado. Mensualmente recibirás un resumen del rendimiento que está teniendo tu restaurante, así podrás estar al tanto de tu progreso.

Puedes registrarte con un par de clics. Solo tienes que iniciar sesión en Mi Restaurante y seleccionar Posicionamiento Patrocinado en el menú. Una vez hayas seleccionado el código postal en el cuál quieres aparecer como patrocinado, podrás programar un gasto máximo semanal que solo se cobrará por los clics que recibas en tu menú.

Tú decides cuánto quieres gastar en Posicionamiento Patrocinado cada semana. Si tu presupuesto semanal se acaba antes de tiempo, te enviaremos un mensaje para que lo ajustes. Si decides que no quieres pagar más esa semana, pararemos el Posicionamiento Patrocinado hasta la semana siguiente.

Si tu presupuesto semanal se acaba y no quieres invertir más, tu restaurante no aparecerá en las posiciones patrocinadas lo que queda de semana. Pero no te preocupes, al lunes siguiente volverás a tu posición mientras estés dentro del contrato.

Queríamos ofrecer a nuestros restaurantes un contrato de posicionamiento más flexible y justo que les permita tener una mayor libertad y control sobre las campañas.

Se te cobrará por cada clic único que reciba tu restaurante mientras esté entre las primeras cinco posiciones. Las facturas variarán semanalmente de acuerdo al número de visitas al menú que hayas tenido a lo largo de una semana. Nunca pagarás más de tu límite de presupuesto semanal.